TIETOSUOJASELOSTE
⸻
1. Rekisterinpitäjä
Enerkit Oy
Y-tunnus: 3590065-8
Verkkosivusto: https://enerkit.fi
Sähköposti: asiakaspalvelu@enerkit.fi
Rekisteriasioista vastaava henkilö
Tuomo Autio
Puhelin: 044 754 4101
Sähköposti: asiakaspalvelu@enerkit.fi
⸻
2. Rekisterin nimi
Enerkit Oy:n asiakas- ja markkinointirekisteri
⸻
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Energiakartoitusten varaaminen ja toteuttaminen
• Asiakassuhteen hoitaminen ja ylläpito
• Palveluiden kehittäminen
• Markkinointiviestintä
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• Takuutietojen säilyttäminen ja hallinta
⸻
4. Käsiteltävät henkilötiedot
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia henkilötietoja:
• Nimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Postiosoite
• Paikkakunta ja/tai maakunta
• Yhteydenottolomakkeen viestit
• Tilausten toimitusaikaan liittyvät tiedot
• Tiedot tehdyistä tilauksista ja sopimuksista
⸻
5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
• Rekisteröidyn antamaan suostumukseen
(esim. yhteydenottopyynnöt, arvontoihin osallistuminen)
• Sopimuksen täytäntöönpanoon
(esim. tilaussopimus ja rahoitussopimus)
• Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun
(esim. asiakassuhteen hoitaminen ja suoramarkkinointi puhelimitse)
• Lakisääteisiin velvoitteisiin
(esim. kirjanpitolaki, kuluttajansuojalaki, kauppalaki ja viranomaisvaatimukset)
Enerkit Oy kerää henkilötietoja pääsääntöisesti suoraan rekisteröidyltä itseltään esimerkiksi asiakastapaamisten yhteydessä, messuilla ja muissa tapahtumissa sekä verkkosivustolla täytettävien lomakkeiden (esim. yhteydenottopyyntö) kautta.
Lisäksi tietoja voidaan kerätä rekisterinpitäjän yhteistyökumppaneilta sekä viranomaisilta ja yrityksiltä, jotka tarjoavat henkilötietoja koskevia palveluja, voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Henkilötietojen antaminen on edellytys tarjouksen tekemiselle, rahoitussopimuksen solmimiselle, tilaussopimuksen tekemiselle sekä tilauksen toimittamiselle. Mikäli tarvittavia henkilötietoja ei anneta, näitä ei voida toteuttaa.
Muissa yhteyksissä henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta niiden puuttuminen voi estää esimerkiksi arvontoihin osallistumisen.
⸻
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai niin kauan kuin laki edellyttää.
⸻
7. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman laillista perustetta.
Henkilötietoja voidaan käsitellä seuraavien palveluiden kautta:
• WordPress
• WPForms (yhteydenottolomakkeet)
• Sähköpostipalvelut (SMTP / webmail)
• Rahoituslaitokset (esim. OP, Santander) rahoitushakemusten käsittelyä varten
Tietoja ei siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
⸻
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
• Tarkastaa itseään koskevat henkilötiedot
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Vastustaa henkilötietojen käsittelyä
• Rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
• Peruuttaa antamansa suostumus
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Tietopyynnöt voi lähettää sähköpostitse osoitteeseen:
asiakaspalvelu@enerkit.fi
⸻
9. Tietojen suojaus
Henkilötiedot on suojattu asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työnsä puolesta siihen tarve.
Manuaalinen aineisto (esim. paperiset asiakirjat) on suojattu fyysiseltä pääsyltä ja siihen pääsevät käsiksi vain rekisterinpitäjän valtuuttamat henkilöt. Sisäisessä ohjeistuksessa kiinnitetään huomiota manuaalisten aineistojen minimointiin, turvalliseen käsittelyyn, säilyttämiseen ja asianmukaiseen hävittämiseen.
Sähköiset aineistot on suojattu yleisesti hyväksytyin ja kohtuullisin tietoturvamenetelmin, kuten palomuurein, tietoturvajärjestelmin ja vahvoin salasanoin. Suojattua sähköpostia käytetään erityisesti arkaluonteisten henkilötietojen välittämiseen.
⸻
10. Evästeet (cookies)
Verkkosivusto käyttää evästeitä sivuston toimivuuden ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista.
⸻
© Enerkit Oy – Kaikki oikeudet pidätetään